Perguntas frequentes sobre riscos de negociação on-line
O que posso fazer para proteger minha confidencialidade on-line?
As seguintes diretrizes podem ajudá-lo a proteger ainda mais sua confidencialidade on-line:
Mantenha sua senha confidencial
NÃO revele sua senha a ninguém
NÃO escreva para baixo, especialmente onde alguém pode começar a vê-lo
Mude sua senha IMEDIATAMENTE, no site de negociação, se você suspeitar que foi revelado
Altere sua senha periodicamente, aproximadamente uma vez em 90 dias
Não escolha uma Senha que seja facilmente identificável, como sua ID de usuário, número de telefone, data de nascimento ou número de identificação
Nota: Nenhum funcionário da DBS Vickers deve pedir sua senha.
Lembre-se sempre de sair
Saia do site seguro quando quiser encerrar sua sessão on-line ou quando sair do computador, mesmo por um curto período de tempo. Isso encerra imediatamente sua sessão e, assim, impede que outras transações sejam realizadas sem um log-on novo.
Use o navegador mais recente recomendado
Sempre use o último navegador de Internet recomendado para que você esteja usando os recursos de segurança mais atualizados disponíveis. Limpe o cache do navegador após cada sessão para que as informações da conta sejam removidas, especialmente se você estiver usando um PC compartilhado.
Informe-nos de qualquer problema
Entre em contato conosco imediatamente se você notar quaisquer transações incomuns na sua conta. Entre em contato com nosso Centro de Serviços de Investimento. Informações como seu número de conta, tipo de transação, data e hora da transação, descrição do erro e quantidade envolvida, bem como sua última data de login e horário ajudará em nossa investigação. Se você suspeitar de discrepâncias devido a senha perdida / roubada, entre em contato conosco imediatamente.
Evite armazenar a senha ao usar navegadores do Internet Explorer
No Microsoft Internet Explorer, a função "AutoCompletar" armazena e lista possíveis correspondências de entradas que você digitou anteriormente. Você pode impedir que quaisquer senhas (incluindo sua senha) sejam armazenadas no Internet Explorer desativando a função "AutoCompletar":
Inicie o Internet Explorer 7 e clique em "Ferramentas" & gt; & gt; "Opções da Internet" & gt; & gt; "Conteúdo".
Em "AutoCompletar", clique em "Configurações".
Desmarque "Nomes de usuário e senhas em formulários" e clique em "OK" para salvar as alterações.
Usuários, assegure também que a função "AutoCompletar" seja desativada após o uso.
Evite usar PCs compartilhados / públicos para o comércio on-line
Recomendamos fortemente que você não realize suas transações comerciais on-line em PCs públicos ou compartilhados. No entanto, se o fizer, limpe sempre o cache do browser após cada sessão nesses computadores para garantir que as informações da conta sejam removidas.
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